「（株）エフエル氏」は、（以下「会社」は）お客様の個人情報を重要視し、「情報通信網利用促進および情報保護」に関する法律を遵守しています。当社は、個人情報取扱方針を通じてお客様が提供される個人情報がどのような用途と方法で利用されており、個人情報保護のためにどのような措置が取られているかをお知らせします。
当社は、個人情報取扱方針を改正する場合、ウェブサイトのお知らせ（または個別通知）を通じてお知らせいたします。

ο この方針は：2022年06月01日から施行されます。


◆ 収集する個人情報の項目
会社は会員登録、相談、サービス申請などのために下記の個人情報を収集しています。
ο 収集項目：名前、ID、パスワード、自宅電話番号、携帯電話番号、Eメール、サービス利用記録、クッキー、接続IP情報
ο 個人情報収集方法：ホームページ（会員登録、顧客掲示板など）、提携会社からの提供


◆ 個人情報の収集及び利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的のために活用します。
ο サービス提供に関する契約の履行及びサービス提供による料金決済
コンテンツの提供、購入と料金の支払い、料金の推測
ο 会員管理
会員制サービス利用による本人確認、不良会員の不正利用防止と非認可使用防止、加入意思確認,

苦情処理などの苦情処理、告知事項の伝達
ο マーケティングや広告に活用
新規サービス（製品）開発及び特化、イベントなど広告性情報の伝達


◆ 個人情報の保有及び利用期間
当社は、個人情報の収集及び利用目的が達成された後は、例外なく当該情報を遅滞なく破棄します。

ただし、関係法令の規定により保存する必要がある場合、会社は関係法令が定めた一定の期間、会員情報を保管します。